Política de Privacidade
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o “Site” ou “nós” coletamos, usamos e divulgamos suas Informações Pessoais quando você visita ou realiza uma compra em nosso Site.
Coleta de Informações Pessoais
Quando você visita o Site, coletamos determinadas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais caso você entre em contato conosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, qualquer informação que possa identificar um indivíduo é chamada de “Informação Pessoal”. Veja abaixo mais detalhes sobre quais informações coletamos e por quê.
Informações do Dispositivo
• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: versão do navegador, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais páginas ou produtos você visualiza, termos de busca e como você interage com o Site.
• Finalidade da coleta: carregar o Site corretamente e realizar análises para otimizar a experiência do usuário.
• Origem da coleta: coletadas automaticamente ao acessar o Site por meio de cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.
• Compartilhamento comercial: compartilhado com nosso processador Shopify.
Informações do Pedido
• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão), e-mail e telefone.
• Finalidade da coleta: processar pedidos, pagamentos, envio, emissão de notas/confirmações, comunicação com o cliente e prevenção de fraudes.
• Origem da coleta: fornecidas diretamente por você.
• Compartilhamento comercial: compartilhado com nosso processador Shopify.
Suporte ao Cliente
• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço, e-mail e telefone.
• Finalidade da coleta: fornecer suporte ao cliente.
• Origem da coleta: fornecidas diretamente por você.
Menores de Idade
O Site não é destinado a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso você seja pai ou responsável e acredite que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos removê-los.
Compartilhamento de Informações Pessoais
Compartilhamos suas informações com fornecedores de serviços para operar nosso negócio, como:
• Shopify (plataforma da loja online)
• Autoridades legais quando necessário para cumprimento da lei ou proteção de direitos
Publicidade Comportamental
Utilizamos suas informações para exibir anúncios e comunicações de marketing relevantes.
Exemplo:
• Google Analytics para entender o comportamento do usuário
• Compartilhamento com parceiros de publicidade
Você pode optar por não participar de anúncios personalizados em plataformas como:
• Facebook
• Google
• Bing
Uso das Informações Pessoais
Usamos suas informações para:
• Processar pedidos e pagamentos
• Enviar produtos
• Fornecer suporte
• Enviar promoções e novidades (quando aplicável)
Base Legal (GDPR)
Se você reside no EEE, processamos seus dados com base em:
• Consentimento
• Execução de contrato
• Obrigações legais
• Interesses legítimos
Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais enquanto necessário para fornecer serviços ou cumprir obrigações legais, salvo solicitação de exclusão.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar o uso do site.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
Alterações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias.
Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato através da página de “Contato” do site.